Socialnämnden antar åtgärdsplan efter revision av hemtjänsten

Socialnämnden i Härnösand beslutade den 26 mars att anta socialförvaltningens svar på en uppföljande revisionsrapport om hemtjänsten som sitt eget och skicka det vidare till kommunens revisorer.

Beslut

Nämnden ställer sig bakom förvaltningens åtgärdsplan efter revisionen. Beslutet innebär bland annat att Socialnämnden lovar ett fastställt ledningssystem för det systematiska kvalitetsarbetet inom hemtjänsten.

Bakgrund

Kommunens revisorer har följt upp en tidigare genomförd granskning av hemtjänsten i Härnösand. Syftet har varit att se hur tidigare rekommendationer har hanterats av Socialnämnden. Mot den bakgrunden beslutade nämnden den 26 mars att anta socialförvaltningens svar som sitt eget och sända det vidare till revisionen.

I den uppföljande revisionsrapporten rekommenderas Socialnämnden bland annat att fastställa ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete, för att skapa en tydlig och rättssäker styrning av verksamhetens kvalitet. Revisorerna vill också att nämnden säkerställer att planerade utvecklingsinsatser inom kvalitetsområdet genomförs, så att uppföljningen av kvaliteten stärks och styrningen blir mer ändamålsenlig.

Fördelar och risker med nytt ledningssystem

Enligt protokollet delar Socialnämnden revisionens synpunkter om behovet av förbättrat systematiskt kvalitetsarbete. Nämnden anger att man avser att genomföra åtgärder enligt en bilaga till tjänsteskrivelsen. I bedömningen lyfts fördelar med ett tydligt ledningssystem, som bättre struktur, ökad rättssäkerhet för brukare och ett starkare politiskt grepp om kvalitetsfrågorna.

Samtidigt ser nämnden vissa risker. Ett mer omfattande kvalitets- och uppföljningssystem kan enligt bedömningen öka den administrativa belastningen och flytta fokus från mötet med brukarna till dokumentation och rapportering. Därför betonas behovet av ett genomarbetat införande och att systemet används som stöd för lärande och utveckling, inte enbart för kontroll.

Tidsplan och nästa steg

Genom beslutet bekräftar Socialnämnden sin ansvarslinje gentemot revisorerna och pekar ut kvalitetsstyrningen inom hemtjänsten som ett prioriterat utvecklingsområde i Härnösands kommun. Åtgärderna ska genomföras enligt den åtgärdsplan som redovisas i den bilaga som hör till tjänsteskrivelsen. Någon detaljerad tidsplan framgår inte av den sammanfattning som finns i protokollet.

Socialnämnden, 26 mars 2026, § 39.